Quản lý thẻ khách hàng với iShopmanSBB
Thẻ khách hàng được phát hành cho khách hàng để: giảm giá lúc thanh toán mua lẻ, để tích lũy doanh số mua. Thẻ được sử dụng trong cửa sổ bán lẻ mã vạch khi thanh toán
(27/06/2018)
1. Các loại thẻ:
- Thẻ tích lũy điểm: khi thanh toán tại cửa sổ bán lẻ mã vạch, nhập vào mã thẻ để tích lũy doanh số nhập cho khách hàng
- Thẻ giảm giá: khi thanh toán, nhập vào mã thẻ sẽ được giảm giá theo % tổng đơn hàng hoặc số tiền nhất định
- Thẻ tiền mặt: khi thanh toán nhập vào mã thẻ sẽ được trừ đi số tiền thẻ qui định
Các thẻ có 3 tính chất: giảm theo % tổng giá trị đơn hàng, giảm theo số tiền nhất định cho đơn hàng, và số lượt sử dụng. Nếu số lượt không nhập vào hoặc nhập vào bằng 0 có nghĩa không giới hạn số lần sử dụng. Với thẻ tiền mặt thường đặt số lượt sử dụng bằng 1 có nghĩa khách chỉ được sử dụng giảm giá thanh toán cho 1 lần duy nhất
Để khai báo các loại thẻ: Vào menu Công cụ\Thẻ khách hàng\Các loại thẻ
2. Danh sách thẻ
Quản lý danh sách các thẻ được tạo. Mỗi thẻ có các thuộc tính: Mã thẻ, Loại thẻ, Ngày tạo, Ngày hết hạn.
Để quản lý danh sách thẻ, vào menu Công cụ\Thẻ khách hàng\Danh sách thẻ
3. Cấp phát thẻ cho khách hàng
Vào menu Công cụ\Thẻ khách hàng\Cấp thẻ cho khách
Một danh sách liệt kê các thẻ và tình trạng cấp phát. Có thể lọc hiện thị theo: Loại thẻ, có thể tìm nhanh thẻ theo: Mã thẻ, hoặc Số CMND - Tên - Điện thoại của khách hàng đã được cấp phát thẻ
Chỉ những thẻ chưa cấp phát thì mới có thể cấp phát cho khách. Có thể hủy cấp phát đối với những thẻ đã cấp phát nhưng chưa được sử dụng giảm giá hay tích lũy doanh số mua lần nào
Để cấp phát hoặc hủy cấp phát, chọn thẻ rồi nhấn vào các nút lệnh "Cấp phát"/ "Hủy cấp"
4. Báo cáo doanh số thẻ
Liệt kê chi tiết các thẻ đã được sử dụng thể nào, tổng doanh số nhập, tổng số tiền đã giảm giá của thẻ
5. Sử dụng thẻ
Thẻ khách hàng chỉ sử dụng tại cửa sổ bán lẻ mã vạch của iShopmanSBB. Trước khi vào hàng hoặc sau khi vào hàng, nhấn nút "Thẻ khách hàng" hoặc nhấn phím "F4" để nhập vào mã thẻ.
Nếu thẻ hợp lệ: còn hạn sử dụng, đã được cấp phát, còn lượt sử dụng thì thông tin thẻ: mã, khách hàng sẽ hiển thị ra và hiện thị số tiền dự kiến sẽ được giảm giá nếu thẻ là thẻ giảm giá theo % hoặc theo số tiền. Nếu không phải thẻ giảm giá thì doanh số mua của thẻ sẽ được tích lũy.